隐私政策
版本 1.7 · 生效日期:2026 年 9 月 14 日
本隐私政策说明 Mmedia Limited(「Mmedia」「我们」)在广告投放平台与本网站范围内如何处理信息。本政策是服务条款所述协议的组成部分。本政策以英文、中文两种语言发布,两个版本如有出入,以英文版本为准。
我们收集的信息
- 账户与联系信息。 你订阅或联系我们时提供的姓名、邮箱与企业信息。付款由 Stripe 处理;我们不存储你的银行卡号。
- 广告账户数据。 在你授权的前提下,我们通过官方 API 访问你的广告账户(如 Google Ads 与 Meta),用于管理投放并获取效果报告。授权通过 OAuth(Google)或业务组合合作伙伴授权(Meta)完成,你可随时撤销。
- 业务与网站数据。 你的网站内容、产品与服务信息、行业、目标市场,以及你选择共享的转化数据,用于搭建和优化你的广告。
- 蓝图申请信息。 当你申请免费增长蓝图时,我们收集你提交的网站地址、邮箱、预算区间与行业信息,用于制作与送达蓝图及相关的开通沟通。你可以随时退订。
- 合作伙伴申请信息。 你申请加入合作伙伴计划时,我们收集你提交的姓名、公司、国家/地区、邮箱、网站、LinkedIn、业务类型及问答内容,用于审核申请与建立合作关系;我们同时记录你所接受的《合作伙伴条款》版本与接受时间。
- 被推荐线索信息。 合作伙伴计划中的伙伴可能会把他们所引荐企业的姓名、企业名称与商务联系方式提供给我们。我们要求伙伴在此之前已告知你并取得你的同意。我们首次与你联系时,会说明是哪位伙伴推荐、联系目的,以及如何停止后续联系。你可随时要求我们删除你的信息。
- 客户门户与 Mia 助手。 你使用客户门户时,我们会记录你的登录邮箱与使用的页面。门户内置 AI 助手「Mia」。你在 Mia 中输入的内容,会连同你账户投放数据的摘要一并发送给 AI 模型服务商,用于生成回复。你输入什么就发送什么——请不要在对话中填写联系方式、密码、支付信息或其他敏感内容。 对话会被记录,并由我们的团队阅读,以便就你提出的事项跟进。你通过门户留言的内容同样如此处理。
- 往来通信。 你通过邮件联系我们时,我们会保留往来记录。
- 网站广告与分析标签。 本网站使用 Google 与 Meta(Facebook)广告标签,会设置 Cookie 以统计访问并建立再营销受众;并使用 Microsoft Clarity 记录页面的使用情况——访客滚动到哪里、点击了什么——以便我们发现并修好让人看不懂的地方。Clarity 已设为遮蔽输入内容:表单里填的字,包括邮箱和公司名,一律不记录。 我们只看得到某个字段被使用过,看不到填了什么。对位于欧盟/欧洲经济区、英国或瑞士的访客,我们完全不加载这些标签——不设置任何 Cookie、不记录任何会话、也不采集任何数据。若无法判定访客所在地,我们一律按上述地区处理,同样不加载。其他地区的访客,可在 Google 广告设置与 Facebook 广告偏好设置中关闭个性化广告。
- 询盘记录。 有人点击你的广告后在你的网站上发起询盘时,我们会保存广告点击标识、时间、落地页与发起询盘的页面、触发广告的关键词、表单要求填写时所填的公司网址,以及你标记的结果(合格、不合格、成交及可选金额)。我们不保存询盘人的姓名、电话或邮箱。点击标识在 90 天后清除。你标记的结果可能以离线转化的形式回传给你授权的广告平台,让平台朝真实客户优化。你报告或标记的内容永远不会改变你的套餐价格。你的网站向我们发送这些记录时,依据的是你自己的隐私政策;我们不接收询盘人的身份。
信息的使用方式
- 代表客户创建、管理广告投放并生成报告。
- 结合客户提供的转化数据衡量广告效果。
- 处理账单、支持与服务沟通。
- 仅当你在申请增长蓝图时主动勾选了那个可选项,我们才会就 Mmedia 的新服务与不定期活动给你发邮件。该勾选项默认不勾,申请蓝图也不以勾选为条件。我们会记录你同意的内容、时间,以及你当时看到的措辞。任何时候想撤回,发信到 hello@mmedia.biz 即可——我们会停止发送,并把你的地址放进不再联系名单,不再使用。
第三方处理
我们仅在以下范围内与第三方共享数据,且不出售个人信息:
- 你已授权的广告平台(如 Google 与 Meta),用于运行你的广告。
- AI 模型服务商与关键词及市场数据服务商:接收与广告投放相关的业务数据——网站内容、产品信息、行业、目标市场、关键词与效果数据——用于产出投放策略、关键词研究与广告文案。该处理是服务的必要组成部分。在这类投放工作中,我们不会向这些服务商发送你的邮箱、电话或其他联系方式。唯一的例外是上文所述的 Mia 助手:你输入的文字会按原样转发,因此你写进对话里的任何内容都会随之发送。发往这些服务商的请求,经由我们自有的 API 网关 api.boostrail.com 转发,该网关由与 Mmedia 关联的公司运营。
- 服务基础设施:付款经 Stripe,托管使用 Cloudflare 与我们自有的服务器,报告与通知经邮件发送服务商送达;网站咨询、增长蓝图申请与合作伙伴申请的内部提醒,经钉钉(在中国境内运营)送达我们的团队。
跨境传输
上述部分服务商在新西兰境外处理数据,包括美国,以及用于内部提醒的中国。我们仅使用具备适当保障措施、符合新西兰《Privacy Act 2020》要求的服务商。如果你不希望自己的咨询经由境外提醒服务转达,可直接发邮件至 privacy@mmedia.biz,不使用网站表单。
Google API 服务
我们对来自 Google API 信息的使用遵循 Google API Services User Data Policy,包括其有限使用(Limited Use)要求。
数据安全与保留
API 凭据加密存储,仅用于授权用途。投放与效果数据在服务期内保留,你可随时要求删除;法律要求保留的记录(如账单记录)除外。
你的权利
你可发邮件至 privacy@mmedia.biz 查询或更正我们持有的你的个人信息。我们会按《Privacy Act 2020》的要求在 20 个工作日内答复。你也可以要求我们删除已无保留必要的信息。
若发生可能对你造成严重损害的隐私侵害事件,我们会在知悉后尽快通知你与新西兰隐私专员办公室。
若隐私问题未能解决,你可向新西兰隐私专员办公室投诉。
政策的变更
我们可不时更新本政策;每一版本均标注版本号与生效日期。重大变更将邮件通知。
联系方式
隐私相关问题:privacy@mmedia.biz